Las respuestas a lo que más nos preguntan. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos — respondemos el mismo día.
Primeros pasos
¿Qué es Kwiq?
Kwiq es una plataforma con inteligencia artificial que reúne en un solo lugar las conversaciones con tus clientes, tu CRM, la agenda, las automatizaciones y un asistente que atiende y agenda por ti — con el nombre y el tono de tu marca.
¿Cuánto tarda en estar lista?
En días, no en meses. Nuestro equipo te acompaña en la configuración: conectamos tus canales, cargamos tu información y dejamos tu asistente listo para operar, sin que dependas de un área de sistemas.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. La plataforma está pensada para que cualquier negocio la opere desde el primer día. Nosotros hacemos el setup contigo y te capacitamos en lo esencial.
¿Funciona para mi giro?
Kwiq funciona en cualquier negocio que vive de atender y agendar: clínicas y consultorios, comercios, escuelas, despachos y negocios de servicios. En la demo te lo mostramos aplicado a tu giro.
La plataforma
¿Qué incluye Kwiq?
Conversaciones de todos tus canales en una sola bandeja, CRM y base de contactos, agenda y calendarios, automatizaciones y flujos de seguimiento, embudos y páginas, cobros, y un asistente con IA. Todo conectado entre sí.
¿Se conecta con WhatsApp?
Sí. WhatsApp es el canal central: tus clientes escriben donde ya están y Kwiq atiende, da seguimiento y agenda desde ahí, sin perder ninguna conversación.
¿Puedo centralizar a todo mi equipo?
Sí. Varios miembros de tu equipo pueden atender desde la misma bandeja, con asignación y seguimiento, para que ninguna conversación se quede sin respuesta.
¿Mis datos están seguros?
Tu información y la de tus clientes se trata con medidas de seguridad y conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Tus datos son tuyos.
Asistente con IA
¿El asistente tiene un nombre fijo?
No. Tú decides el nombre, la personalidad y el tono de tu asistente para que suene como tu marca — no como un bot genérico.
¿Responde como un bot de respuestas tontas?
No. El asistente entiende lo que pide el cliente y responde de forma natural, con la información de tu negocio. Cuando hace falta, pasa la conversación a una persona de tu equipo.
¿Atiende fuera de horario?
Sí. El asistente puede responder y agendar 24/7, para que ningún cliente se quede sin respuesta aunque escriba de madrugada o en fin de semana.
¿Puede agendar citas por sí solo?
Sí. El asistente toma la conversación, propone horarios disponibles de tu agenda y deja la cita confirmada, con recordatorios automáticos.
Planes y soporte
¿Cuánto cuesta?
El plan depende del tamaño de tu operación y de lo que necesites. La forma más rápida de tener un número claro es agendar una demo: vemos tu caso y te damos una propuesta a la medida.
¿Puedo migrar mis contactos actuales?
Sí. Te ayudamos a traer tus contactos e historial para que arranques con tu información ya cargada.
¿Cómo recibo soporte?
El mismo día. Nos escribes por WhatsApp y nuestro equipo te acompaña — antes, durante y después de la activación.
¿Cómo empiezo?
Agenda una demo de 30 minutos. Te mostramos Kwiq funcionando en tu giro y, si hace sentido, activamos tu cuenta. Reserva tu horario aquí.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos por WhatsApp o agenda una demo. Te respondemos el mismo día.